
Regulamin sklepu MULTI Tkaniny:
§ 1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady dotyczące korzystania ze sklepu internetowego zlokalizowanego pod adresem internetowym www.multitkaniny.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
- Właścicielem Sklepu jest DPF Piotr Filipowski ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice, NIP: 6351805577, REGON: 368178342.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
- Nabywcą produktów oferowanych przez Sklep jest osoba fizyczna bądź przedsiębiorstwo, zwana dalej „Klientem”.
- Klient przed dokonaniem zakupu powinien każdorazowo zapoznać się z Regulaminem.
- Zakup towaru w Sklepie jest jednoznaczny z akceptacją Regulaminu przez Klienta.
§ 2
Oferowane produkty
- Przedmiotem sprzedaży są produkty znajdujące się w ofercie prezentowanej na stronie Sklepu www.multitkaniny.pl.
- Produkty oferowane w Sklepie są towarem pełnowartościowym, bez ukrytych wad fizycznych i innych.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, uwzględniają podatek VAT, są podane w złotówkach.
- Cena produktu jest wiążąca w chwili składania zamówienia przez Klienta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów prezentowanych w ofercie Sklepu, oferowania nowych produktów oraz organizowania akcji promocyjnych.
§ 3
Zamówienia
- Warunkiem realizacji zakupionych przedmiotów jest właściwe złożenie zamówienia poprzez stronę Sklepu.
- Zamówienie jest realizowane w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania środków na koncie bankowym lub w przypadku płatności kartą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
- Zamówienie zostaje anulowane w przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni od momentu złożenia zamówienia.
§ 4
Płatności
- Klient ma prawo wyboru odpowiedniej formy płatności:
a) Przelew bankowy
Numer rachunku do wpłaty: 04 1950 0001 2006 0038 6101 0001, Idea Bank S.A.
Dane do wpłaty: DPF Piotr Filipowski ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice.
b) Płatności elektroniczne
c) Płatność kartą płatniczą:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
d) Płatność za pobraniem
e) Płatność gotówką w przypadku odbioru osobistego.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
- Ceny przesyłek są określone indywidualnie dla każdego przedmiotu w ofercie sprzedaży.
- Warunkiem wydania towaru jest uregulowanie płatności za zakupiony towar wraz z kosztami przesyłki.
§ 5
Dostawa
- Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w momencie składania zamówienia.
- Zakupione produkty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej lub Paczkomatów Inpost, w zależności od wybranej przez Klienta formy dostawy.
- Istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionych produktów w siedzibie firmy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru przesyłki.
§ 6
Zwroty
- Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- W celu dokonania zwrotu towaru należy przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: DPF Piotr Filipowski, ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice lub na adres mailowy: sklep@multitkaniny.pl
- Zwrócony towar powinien być dostarczony wraz z dowodem zakupu tj. paragonem fiskalnym lub fakturą VAT, w stanie nienaruszonym, kompletnym oraz nie posiadać śladów użytkowania.
- Koszty przesyłki w przypadku zwrotu towaru ponosi Kupujący.
- Przesyłka zwrotna musi być opłacona przez Klienta, Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
- Kwota za zrealizowane zamówienie jest zwracana Klientowi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia stanu zwróconego przedmiotu.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą Sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.
§ 7
Opinie w sklepie
- Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie.
- Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie wysyła do Klienta wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości e-mail Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
- Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep.
- Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie o wartości 10 % do wykorzystania na wszystkie produkty, rabat nie dotyczy produktów przecenionych. Kod rabatowy ma ważność 90 dni i jest przesyłany Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie niezwłocznie w terminie 3 dni po wystawieniu opinii.
- Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
- Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii.
§ 8
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta jest wyłącznie Sprzedawca.
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych dostępnych na indywidualnym koncie Klienta, ich poprawiania lub wydania dyspozycji do usunięcia danych osobowych z bazy Sklepu.
- Klient składając zamówienie w Sklepie wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Klienta.
§ 8
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu www.multitkaniny.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy stosowane w polskim prawie.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W chwili złożenia zamówienia obowiązuje aktualny Regulamin zamieszczony na stronie Sklepu.