Regulamin sklepu MULTI Tkaniny:

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady dotyczące korzystania ze sklepu internetowego zlokalizowanego pod adresem internetowym www.multitkaniny.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Właścicielem Sklepu jest DPF Piotr Filipowski ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice, NIP: 6351805577, REGON: 368178342.
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
4. Nabywcą produktów oferowanych przez Sklep jest osoba fizyczna bądź przedsiębiorstwo, zwana dalej „Klientem”.
5. Klient przed dokonaniem zakupu powinien każdorazowo zapoznać się z Regulaminem.
6. Zakup towaru w Sklepie jest jednoznaczny z akceptacją Regulaminu przez Klienta.

§ 2

Oferowane produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty znajdujące się w ofercie prezentowanej na stronie Sklepu www.multitkaniny.pl.
2. Produkty oferowane w Sklepie są towarem pełnowartościowym, bez ukrytych wad fizycznych i innych.
3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, uwzględniają podatek VAT, są podane w złotówkach.
4. Cena produktu jest wiążąca w chwili składania zamówienia przez Klienta.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów prezentowanych w ofercie Sklepu, oferowania nowych produktów oraz organizowania akcji promocyjnych.

§ 3

Zamówienia

1. Warunkiem realizacji zakupionych przedmiotów jest właściwe złożenie zamówienia poprzez stronę Sklepu.
2. Zamówienie jest realizowane w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania środków na koncie bankowym lub w przypadku płatności kartą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
3. Zamówienie zostaje anulowane w przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni od momentu złożenia zamówienia.

§ 4

Płatności

1. Klient ma prawo wyboru odpowiedniej formy płatności:

   a) Przelew bankowy

   Numer rachunku do wpłaty: 04 1950 0001 2006 0038 6101 0001, Idea Bank S.A.

   Dane do wpłaty: DPF Piotr Filipowski ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice.

   b) Płatności elektroniczne

   c) Płatność kartą płatniczą:

   • Visa
   • Visa Electron
   • MasterCard
   • MasterCard Electronic
   • Maestro

   d) Płatność za pobraniem

   e) Płatność gotówką w przypadku odbioru osobistego.

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
3. Ceny przesyłek są określone indywidualnie dla każdego przedmiotu w ofercie sprzedaży.
4. Warunkiem wydania towaru jest uregulowanie płatności za zakupiony towar wraz z kosztami przesyłki.

§ 5

Dostawa

1. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w momencie składania zamówienia.
2. Zakupione produkty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej lub Paczkomatów Inpost, w zależności od wybranej przez Klienta formy dostawy.
3. Istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionych produktów w siedzibie firmy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru przesyłki.

§ 6

Zwroty

1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. W celu dokonania zwrotu towaru należy przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: DPF Piotr Filipowski, ul. Wincentego Pola 4/24, 40-596 Katowice lub na adres mailowy: sklep@multitkaniny.pl
3. Zwrócony towar powinien być dostarczony wraz z dowodem zakupu tj. paragonem fiskalnym lub fakturą VAT, w stanie nienaruszonym, kompletnym oraz nie posiadać śladów użytkowania.
4. Koszty przesyłki w przypadku zwrotu towaru ponosi Kupujący.
5. Przesyłka zwrotna musi być opłacona przez Klienta, Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
6. Kwota za zrealizowane zamówienie jest zwracana Klientowi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia stanu zwróconego przedmiotu.
7. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą Sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.

§ 7

Opinie w sklepie

1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie.
2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie wysyła do Klienta wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości e-mail Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.
3. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep.
4. Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie o wartości 10 % do wykorzystania na wszystkie produkty, rabat nie dotyczy produktów przecenionych. Kod rabatowy ma ważność 90 dni i jest przesyłany Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie niezwłocznie w terminie 3 dni po wystawieniu opinii.
5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
6. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii.

§ 8

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta jest wyłącznie Sprzedawca.
2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych dostępnych na indywidualnym koncie Klienta, ich poprawiania lub wydania dyspozycji do usunięcia danych osobowych z bazy Sklepu.
4. Klient składając zamówienie w Sklepie wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Klienta.

§ 8

Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu www.multitkaniny.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy stosowane w polskim prawie.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W chwili złożenia zamówienia obowiązuje aktualny Regulamin zamieszczony na stronie Sklepu.