- Kiedy otrzymam zakupiony towar?
Zakupiony towar jest wysyłany w ciągu 24 godzin od zaksięgowania przelewu na koncie. W przypadku tkanin dostępnych na zamówienie czas realizacji zamówienia może wynosić do 5 dni roboczych. Klient każdorazowo jest informowany o zakończeniu realizacji i terminie wysyłki.
- Gdzie znajdę informację o kosztach wysyłki?
Dokładne koszty wysyłki zostały określone w zakładce "Czas i koszty dostawy". Koszty wysyłki uzależnione są od ilości materiału oraz wybranego sposobu wysyłki. Przesyłki nadawane za pobraniem są dodatkowo płatne.
3. Co to jest test Martindala?
Test Martindala (zgodnie z PN-EN ISO 12947-2:2000) pozwala określić wytrzymałość mechaniczną materiału na ścieranie. Test polega na pocieraniu tkaniny ruchem okrężnym wełną, pod znacznym naciskiem. O wytrzymałości tkaniny świadczy ilość cykli, jaka jest wymagana do uszkodzenia powierzchni materiału, co jest określane skalą Martindala. Tkaniny w skali powyżej 45 000 cykli są uznawane za bardzo wytrzymałe materiały.
W naszym sklepie staramy się dbać o jakość oferowanych Wam tkanin i ten parametr jest dla nas bardzo ważny, dlatego znajdziecie u nas tylko tkaniny najlepszej jakości.
4. Co oznacza gramatura danego materiału?
Gramatura materiału oznacza ciężar metra kwadratowego materiału wyrażony w gramach. Jest to jeden z czynników decydujący o jakości i przeznaczeniu materiału. Wszystkie tkaniny oferowane w naszym sklepie mają gramaturę powyżej 200 g/m2.
5. Czy materiały posiadają certyfikaty bezpieczeństwa?
Oferowane przez nas tkaniny są produkowane przez firmy posiadające certyfikat ekologiczny Oeko-Tex®, który wskazuje na to, że materiały są wolne od substancji szkodliwych.
6. Czy w przypadku większego zamówienia materiał otrzymam w jednym kawałku?
Tak. W przypadku zamówienia więcej niż 0,5 m danej tkaniny, materiał jest wysyłany do Klienta w jednym kawałku.
7. Czy mogę zwrócić zakupione przedmioty?
Jeśli zakupiony towar nie spełnił Waszych oczekiwań, macie prawo do zwrotu nieużywanego towaru w ciągu 14 dni od dokonania zakupu. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, kompletnym, w oryginalnym opakowaniu oraz nie posiadać śladów użytkowania. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący. Wszelkie informacje o zwrocie znajdują się w zakładce: Zwroty i reklamacje.
JAKI MATERIAŁ NA LEŻAKI I PODUSZKI OGRODOWE?